Možnosti dopravy

Objednané zboží expedujeme tentýž pracovní den v případě objednání do 13:00 od jeho objednání. Skutečná doba dodání závisí na samotném dopravci.
Pro doručení využíváme služeb dopravce PPL, Zásilkovny a České pošty.
Kromě doručení na adresu je možné využít také osobní odběr s doručením do odběrných míst PPL Parcelshop ( AlzaBoxy ), Zásilkovny, Balík na poštu nebo Balík do balíkovny.

Ceník dle druhu dopravy pro Českou republiku

PPL doručení na adresu: 59 Kč ( Doprava zdarma pro objednávky nad 1300 Kč )
Zásilkovna doručení na výdejní místo: 49 Kč ( Doprava zdarma pro objednávky nad 1300 Kč )
PPL Parcelshop doručení na výdejní místo: 49 Kč ( Doprava zdarma pro objednávky nad 1300 Kč )
PPL Parcelshop doručení do AlzaBoxu: 49 Kč ( Doprava zdarma pro objednávky nad 1300 Kč ) Platba dobírky probíhá pouze bezkontaktně přes platební bránu. Odkaz na platební bránu obdržíte v informačním e-mailu a/nebo SMS. Upozorňujeme, že platba v hotovosti ani platba kartou v AlzaBoxu není možná.
Česká pošta doručení na adresu: 109 Kč
Balík na poštu: 89 Kč
Balík do balíkovny: 59 Kč

Ceník dle druhu dopravy pro Slovensko

PPL doručení na adresu: 4,90 € ( Doprava zdarma pro objednávky nad 59,90 € )
Zásilkovna doručení na výdejní místo: 2,90 € ( Doprava zdarma pro objednávky nad 59,90 € )

Otázky a odpovědi

AlzaBox - schránky pro vyzvednutí zboží

Kolik času mám na vyzvednutí své zásilky z AlzaBoxu?

Své zásilky můžete vyzvedávat vždy do půlnoci následujícího dne od doručení zásilky. O procesu doručení budete pravidelně informováni pomocí SMS, e-mailu. Šest hodin před uplynutím úložní doby obdržíte SMS o poslední šanci k vyzvednutí, poté bude zásilka vrácena odesílateli. Prosíme, abyste zásilky vyzvedávali co možná nejdříve a uvolnili tak schránky pro další zájemce.

Jak mohu zaplatit dobírkou v AlzaBoxu?

Platba dobírky probíhá pouze bezkontaktně přes platební bránu. Odkaz na platební bránu obdržíte v informačním e-mailu a/nebo SMS. Upozorňujeme, že platba v hotovosti ani platba kartou v AlzaBoxu není možná.

PPL - přeprava zboží a zásilek

Jak uhradit dobírku?

Balík můžete uhradit na dobírku nejen v hotovosti, ale i platební kartou. Tato služba není pro příjemce zpoplatněna. Platit můžete všemi běžnými platebními kartami vydanými v České republice. V případě platby v hotovosti žádáme o přípravu částky za dobírku v přesné výši. Obecně ale doporučujeme platit zboží předem už při objednávce na e-shopu.

Jak mohu uhradit dobírku na PPL Parcelshopu?

Postupně vybavujeme naše PPL Parcelshopy platebními terminály, proto je třeba si předem možnost platby kartou ověřit, případně si připravit platbu v hotovosti.

Česká pošta - přeprava zboží a zásilek

Co když nebudu při doručování doma?

Nevadí, Balík Do ruky může za vás převzít soused nebo vám jej uložíme na nejbližší pobočku. V případě uložení zásilky na poště je možné balík vyzvednout bez nutnosti prokazovat totožnost. Stačí předložit kód pro vyzvednutí, který adresát nalezne v SMS nebo e-mailovém avízu. Zásilku tak může vyzvednout kdokoliv.

Jak dlouho na mě balík počká?

Balíky připravené k vyzvednutí na poštách nebo u našich partnerů počkají 7 kalendářních dní. Balíky připravené v Balíkovna-BOXech čekají přibližně 2 pracovní dny. Přesnou dobu pro vyzvednutí vašeho balíku zjistíte ve Sledování balíku nebo v e-mailu. Jakmile se bude blížit konec doby pro vyzvednutí, dáme vědět do e-mailu nebo smsky.